Zásady zpracování osobních údajů
Ochrana vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Tento dokument popisuje, jak shromažďujeme, využíváme a chráníme vaše osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen „GDPR“).
Správce osobních údajů: Mgr. Sylva Horáková
Kontakt: kabinet@vytvarka.online, 604_115_762
Jaké osobní údaje zpracováváme:
Při registraci: Jméno, příjmení, e-mailová adresa, heslo.
Při nákupu: Fakturační údaje (jméno, příjmení, adresa, IČO/DIČ), platební údaje (karta, bankovní účet).
Při komunikaci: Obsah korespondence (e-maily, chaty).
Při využívání služeb: Historie nákupů, zájmy o kurzy.
Proč zpracováváme vaše osobní údaje:
Pro vytvoření účtu: Abychom vám umožnili přístup k našim službám.
Pro uzavření a plnění smlouvy: Abychom mohli vyřídit vaši objednávku a poskytnout vám zakoupené kurzy.
Pro marketingové účely: Abychom vám mohli zasílat informace o nových kurzech, akcích a nabídkách (pouze se souhlasem).
Pro zajištění bezpečnosti: Abychom ochránili náš systém před zneužitím.
Jak dlouho uchováváme vaše osobní údaje:
Účet: Po dobu existence účtu nebo do odvolání souhlasu.
Historie nákupů: Po dobu nezbytnou pro účely vedení účetnictví a uplatnění práv z vadného plnění.
Marketingové účely: Do odvolání souhlasu.
Komu vaše osobní údaje předáváme:
Platební brány: Pro zpracování plateb (např. GoPay, PayPal).
Dodavatelé IT služeb: Pro zajištění provozu našich systémů.
Vaše práva:
Právo na přístup: Můžete požadovat informace o tom, jaké vaše osobní údaje zpracováváme.
Právo na opravu: Můžete požadovat opravu nepřesných údajů.
Právo na výmaz: Můžete požadovat výmaz vašich osobních údajů, pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny.
Právo na omezení zpracování: Můžete požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů za určitých podmínek.
Právo na přenositelnost údajů: Můžete požadovat přenesení vašich osobních údajů jinému správci.
Právo vznést námitku: Můžete vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů.
Právo odvolat souhlas: Můžete kdykoli odvolat svůj souhlas se zpracováním osobních údajů.
Jak můžete svá práva uplatnit:
Kontaktujte nás na kabinet@vytvarka.omline
Bezpečnost:
Zavedli jsme technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před ztrátou, zneužitím nebo neoprávněným přístupem.
Cookies:
Naše webové stránky používají cookies. Více informací o cookies naleznete v našich Zásadách používání cookies.
Změny zásad:
Tento dokument můžeme čas od času aktualizovat. O veškerých změnách vás budeme informovat.
Datum účinnosti: 17.11.2024